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Privatreisen

Reiseversicherung für Reisen ins Ausland

Komplett-Schutz

Welche Stornogründe sind versichert und wer darf stornieren?

Versicherte Reisestorno-/Reiseabbruchgründe sind folgende Ereignisse, wenn Sie aufgrund dieser die Reise unerwartet nicht antreten können oder abbrechen müssen:

  • plötzlich eintretende schwere Erkrankung, schwere gesundheitliche Unfallfolgen oder Tod (bestehende Leiden sind versichert wenn sie unerwartet akut werden); gilt nicht für chronische Krankheiten;
  • plötzlich eintretende schwere Erkrankung, schwere gesundheitliche Unfallfolgen oder Tod eines nicht mitbuchenden Familienangehörigen, wenn dadurch Ihre Anwesenheit dringend erforderlich ist; als Familienangehörige gelten der Ehepartner (oder der im gemeinsamen Haushalt lebende Lebensgefährte), die Kinder (Stief-, Schwieger-, enkel-), die Eltern (Stief-, Schwieger-, Groß-) und die Geschwister der versicherten Person;
  • schwere Schwangerschaftskomplikationen;
  • bedeutender Sachschaden an Ihrem Eigentum am Wohnort infolge eines Elementarereignisses  (z.B. Feuer) oder Straftat eines Dritten, wenn dadurch Ihre Anwesenheit dringend erforderlich ist.

Wer darf stornieren?
Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses (z.B. Erkrankung einer Person) können zusätzlich folgende versicherte mitreisende Personen stornieren:

  • Familienangehörige der betroffenen versicherten Person;
  • pro versichertem Ereignis maximal drei weitere Personen;
  • bei Abschluss des Familientarifs auch alle im Familientarif mit der betroffenen Person versicherten Personen.

Wann darf ich den Familientarif abschließen?

Der Familientarif gilt für bis zu 7 gemeinsam reisende Personen, davon maximal 2 Erwachsene (18. Geburtstag vor dem Tag des Reiseantritts).
Diese Personen müssen nicht mit miteinander verwandt sein. Ein gemeinsamer Wohnsitz ist nicht Voraussetzung.
Bei der Prämienberechnung wird Ihnen automatisch der Familientarif vorgeschlagen, wenn dieser für Sie günstiger ist als der Einzeltarif und Sie maximal 7 Personen, davon maximal 2 Erwachsene, eingeben.

Wenn Sie Kinder und mehr als 2 erwachsene Personen versichern möchten, können Sie den Familientarif auch mit dem Einzeltarif kombinieren – ein Beispiel: Ehepaar mit 4 Kindern unter 18 Jahren sowie der Großmutter

  • Abschluss des Familientarifs für die Eltern und 4 Kinder +
  • Abschluss des Einzeltarifs für die Großmutter

Welche Länder zählen zu Europa?

Beim Komplett-Schutz können Sie zwischen Geltungsbereich „Europa“ und „Weltweit“ wählen.

Zum Geltungsbereich „Europa“ gehören Europa im geografischen Sinn, alle Mittelmeeranrainerstaaten und -inseln, Jordanien, Madeira und die Kanarischen Inseln.

Genau sind dies folgende Staaten: Ägypten; Albanien; Algerien; Andorra; Belgien; Bosnien und Herzegowina; Bulgarien; Dänemark inkl. Färöer Inseln (nicht Grönland); Deutschland; Estland; Finnland; Frankreich (ohne Überseegebiete); Griechenland; Großbritannien und Nordirland inkl. Shetlandinseln, Orkneyinseln, Gibraltar, Kanalinseln und Isle of Man; Irland; Island; Israel inkl. Gazastreifen, Westjordanland und Golanhöhen; Italien; Jordanien; Kosovo; Kroatien; Lettland; Libanon; Libyen; Liechtenstein; Litauen; Luxemburg; Mazedonien; Malta; Marokko (nicht die von Marokko besetzte Westsahara); Moldawien; Monaco; Montenegro; Niederlande; Norwegen inkl. Spitzbergen, Bäreninsel und Jan Mayen Insel; Österreich; Polen; Portugal inkl. Madeira und Azoren; Rumänien; Europäisches Russland inkl. Franz-Joseph-Land; San Marino; Schweden; Schweiz; Serbien; Slowakei; Slowenien; Spanien inkl. Kanarische Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla; Syrien; Tschechien; Tunesien; Türkei; Ukraine; Ungarn; Vatikanstaat; Weißrussland; Zypern

Zum Geltungsbereich „Weltweit“ gehören alle Länder der Erde.

Bis wann muss ich die Versicherung abschließen?

Solange Sie die Reise nicht angetreten haben, können Sie den KomplettSchutz abschließen.

Beachten Sie jedoch, dass bei Versicherungsabschluss später als drei Tage nach Reisebuchung für Reisestornoleistungen eine so genannte Karenzfrist gilt, d.h. der Stornoschutz gilt erst ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss (ausgenommen Unfall, Todesfall oder Elementarereignis).
Ein Beispiel: Sie buchen Ihren Sommerurlaub im Jänner und die Reiseversicherung am 1. März. Dann beginnt der Versicherungsschutz für Reisestorno erst am 11. März.

Gilt die Versicherung auch für Geschäftsreisen?

Der Komplettschutz kann auch für Geschäftsreisen abgeschlossen werden.

Beachten Sie aber, dass der Komplettschutz keine Deckung für Berufsgepäck und beruflich bedingte manuelle Tätigkeiten während der Reise bietet.

Der Krankenhausaufenthalt im Ausland dauert länger als meine Reise geplant war – wie lange gilt mein Versicherungsschutz?

Wenn Sie während einer versicherten Reise unerwartet erkranken, ersetzen wir Ihnen die Behandlungskosten, auch wenn das ursprünglich geplante Reiseende schon vorbei ist, solange bis wir Sie nach Österreich zurücktransportieren können, maximal allerdings 90 Tage ab Eintritt des Versicherungsfalles.

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