Stornocheck Vertriebspartner

Eine zweite Chance hat jeder verdient!
Auch der Urlaub Ihres Kunden.

Wenn sich Ihr Kunde nicht sicher ist, ob er zum Reiseantritt wieder gesund sein wird …
… dann nutzen Sie bitte den StornoCheck der Europäischen. Ihr Kunde bespricht seine Bedenken mit einem erfahrenen Reisemediziner der Europäischen, er berät ihn kostenlos telefonisch und empfiehlt, ob von der Reise abzuraten ist und eine Stornierung jetzt Sinn macht. Besteht jedoch Aussicht auf Genesung kann er beruhigt den Beginn der Reise abwarten, denn das Risiko eventuell höherer Stornokosten trägt nach erfolgter Beratung die Europäische.

StornoCheck - alle profitieren!

  1. Belassen Sie die Reise im System und bieten Sie Ihrem Kunden an,
    einen Reisemediziner einzuschalten.

  2. Schicken Sie umgehend eine E-Mail an stornocheck@europaeische.at und geben
    Sie folgende Daten bekannt:

    • Name des Kunden
    • Telefonnummer des Kunden
    • Polizzen-Nummer/CRS-Vorgangsnummer
    • Reisedaten und derzeit anfallende Stornokosten
    • Ärztliches Attest (falls vorliegend)

  3. Innerhalb von 2 Werktagen erhalten Sie und Ihr Kunde die Empfehlung des
    Reisemediziners: Storno oder Abwarten.
    Je nachdem wie diese ausfällt, stornieren Sie die Reise oder eben nicht.

WICHTIG:
Das Stornorisiko wird nur abgesichert, wenn die Voraussetzungen für eine Deckung gemäß den geltenden Versicherungsbedingungen erfüllt sind und keine Ausschlussgründe (diese werden im Zuge des StornoChecks nicht geprüft) bestehen.

Für Fragen zum StornoCheck:

E-Mail Kontaktformular ...

Service-Center, Mo-Fr, 08:00 - 18:00 Uhr +43 1 317 25 00-73930

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